1. Polityka firmy Indigo Electric. Misja i wizja
Indigo Electric to firma, której celem jest dostarczanie nowoczesnych, ekologicznych i niezawodnych rozwiązań mobilności miejskiej. Wierzymy, że elektryczne pojazdy to przyszłość transportu. Dlatego oferujemy naszym klientom najwyższej jakości skutery, oraz inne pojazdy elektryczne. Ponadto naszą misją jest zapewnienie dostępu do innowacyjnych i wygodnych środków transportu dla każdego, niezależnie od miejsca zamieszkania czy poziomu sprawności ruchowej.
2. Wartości
Nasza działalność opiera się na kluczowych wartościach, które definiują sposób, w jaki pracujemy i rozwijamy naszą firmę:
- Ekologia i zrównoważony rozwój – wspieramy regenerację części oraz promujemy świadome użytkowanie pojazdów.
- Dostępność dla każdego – dbamy o to, by nasze rozwiązania były dostosowane również do osób z ograniczoną mobilnością.
- Innowacyjność – stale poszukujemy nowych technologii i ulepszeń.
- Profesjonalizm i etyka biznesowa – działamy rzetelnie i z pełnym zaangażowaniem wobec klientów i partnerów.
3. Obsługa klienta
Zależy nam na długofalowych relacjach z naszymi klientami, dlatego gwarantujemy:
- Rzetelne doradztwo przy wyborze pojazdów i akcesoriów.
- Profesjonalny serwis oraz szybkie usuwanie usterek.
- Elastyczne opcje zakupu i wynajmu.
- Transparentność w komunikacji i uczciwość w relacjach biznesowych.
4. Jakość i niezawodność
Indigo Electric współpracuje tylko ze sprawdzonymi dostawcami i producentami. ponadto każdy pojazd przechodzi kontrolę jakości przed dostarczeniem do klienta. Dzięki temu dążymy do minimalizacji awaryjności poprzez regularne testy i szkolenia serwisowe.
5. Ekologia i zrównoważony rozwój
Jesteśmy świadomi wpływu naszej działalności na środowisko. Dlatego wdrażamy rozwiązania wspierające zrównoważoną mobilność:
- Promujemy regenerację i naprawę przed wymianą części na nowe.
- Edukujemy klientów w zakresie świadomego użytkowania pojazdów elektrycznych.
6. Etyka biznesowa
W Indigo Electric stawiamy na przejrzystość i uczciwość w każdej interakcji biznesowej. Działamy zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi oraz przestrzegamy wysokich standardów etycznych w relacjach z klientami, dostawcami i partnerami biznesowymi.
Polityka firmy Indigo Electric jest dokumentem otwartym, który podlega aktualizacjom w miarę rozwoju firmy i zmieniających się warunków rynkowych. Każdy członek naszego zespołu oraz nasi partnerzy są zobowiązani do przestrzegania jej zasad.